Experte (m/w/d) im Customer Service & Development

Think global, act local: Nach dieser Devise entwickelt Big Dutchman wegweisende Stallausrüstungen für Legehennen, Mastgeflügel und Schweine. Seit über 80 Jahren steht unser Name für Innovation, Hightech und Qualität. Vom Hauptsitz in Vechta aus ist unser bodenständiges Familienunternehmen heute in mehr als 100 Ländern aktiv. Mit über 3.400 Mitarbeitenden und cleveren Konzepten sind wir weltweit auf solidem Wachstumskurs.

Der Customer Service ist für die weltweite Betreuung unserer Anlagen und Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus verantwortlich. Darunter fällt vor allem die Wartung, das Ersatzteilmanagement, sowie die Weiter- und Konzeptentwicklung für den globalen Service.

Für diesen spannenden Bereich suchen wir Sie als Verstärkung für unser Team an unserem Hauptsitz in Vechta (Niedersachsen) als

Experte (m/w/d) im Customer Service & Development

Was ist Ihre Aufgabe?

• Weiterentwicklung des globalen Wartungmanagements im Bereich Customer Service
• Unterstützung im globalen Spare Parts Management, sowie Planung von Service Aktionen
• Kommunikation mit den weltweiten Big Dutchman Standorten zur Weiterentwicklung des Customer Service
• Entwicklung von Marketingkonzepten für die Bereiche Spare Parts & Maintenance Management
• Durchführung von Wettbewerbs- sowie Vertriebsanalysen
• Anstoßen von Prozessoptimierung für den globalen Customer Service
• Schulung unserer Big Dutchman Kolleg:innen

Was bringen Sie für die Stelle mit?

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit einem technischen oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt, oder äquivalente Qualifikation
• Relevante Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und Customer Service
• Interesse an der Landwirtschaft und Tierhaltung
• Selbstständige Arbeitsweise, sowie Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Viel mehr als nur ein Job!

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work - zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Unsere Big Dutchman Academy für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Unsere Big Dutchman Card mit steuerfreiem Sachbezug
• Ein Betriebsrestaurant mit leckerer Menüauswahl
• E-Bike und E-Auto Leasing sowie Firmenfitness